Visita a Walmart – pesadilla de IP 6-4-06

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Hoy fui a Walmart en busca de Velveeta Shells & Cheese. Todo iba muy bien en mi primera visita a Walmart, tenia todos los articulos que queria comprar, hago la linea para pagar y cuando llego a la caja el cajero me informa que desde hace dos semanas Walmart no acepta cupones imprimibles… Oh el horror! Yo le informo al cajero que la politica de aceptacion de cupones inlcuye cupones de Internet.

El me dijo que no y pues le dije que cancelara mi compra. De ahi fui al counter de servicio al cliente y pregunte si Walmart aceptaba cupones de Internet y me dijeron que no. Tuve que irme de la tienda pues no tenia la politica conmigo y tampoco tenia mi telefono celular.

Cuando llegue a casa le hago el cuento a mi esposo y el me pide el telefono de Walmart y llamo a la tienda. Despues de hablar al Asistente de Gerente y la Gerente y explicarle la politica y de como ellos ni intentaron de tomar una miradita a mis cupones la gerente acepto que ellos no sabian muy bien la politica y que le iban a explicar a los cajeros cual era la politica. Les dire que lo mejor que hice fue dejar que mi marido llamara ya que el trabaja con otra compañia nacional y sabe up poco mejor como estos niveles de gerencia trabajan mejor que yo.

La conversacion termino con la persona pidiendo disculpas por el mal entendido, aceptando que ellos si aceptan cupones de Internet y que el problema fue que ellos habian tenido problemas con unos cupones fraudulentos y era mas facil decir que no aceptaban cupones de Internet a tener que verificar cada cupon y que por favor regresaramos a la tienda.

Pues ni cortos ni perezosos fuimos de nuevo a la tienda, buscamos los productos que yo iba a comprar e hicimos la linea en otra caja. Les contare que  no tuvimos ningun problema. Cuando hibamos saliendo de la tienda la persona la cual yo le habia preguntado sobre los cupones de Internet nos paro y me pidio disculpas por no entender la politica de aceptacion de cupones y que de ahora en adelante hiban a entrenar mejor sus cajeros.

Ahora, esto fue lo que compre:

walmart-6-4-09Tenia cupones de $1/1 para los Velveeta, Planters, Bagelfuls, Trop50 y los lint rollers + $1/2 de Bar S.

OOP: $12.28

Ahorros: $18.46 ó 60%

Que pena que por unas pocas manzanas podridas todos tenemos que pagar por sus pecados.